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Una visión operativa de pacientes, camas, personal y equipos sobre los sistemas hospitalarios existentes.
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Servicios a la ciudadanía y operaciones municipales, conectados
Solicitudes ciudadanas, transporte público, aparcamiento y obras públicas en un solo lugar. La IA propone una prioridad y un destino; el personal confirma quién es responsable de cada solicitud y la sigue hasta su cierre.
- Estado
- Demo en vivo
- Despliegue
- Por fases, un servicio cada vez
- Responsabilidad
- El personal valida las prioridades y las decisiones con consecuencias
El problema de negocio
La ciudadanía ve un solo municipio. Los sistemas ven muchos departamentos.
Solicitudes, transporte, aparcamiento y obras públicas funcionan cada uno con sus propios sistemas. Los equipos pierden tiempo buscando responsables, plazos y avances, y a la ciudadanía le cuesta encontrar el servicio adecuado.
Cómo funciona
Conectar, priorizar, informar
La solución conecta los sistemas existentes y puede introducirse por fases. Cada municipio define su acceso a los datos, las conexiones entre sistemas y las responsabilidades.
Conectar
Reunir cada servicio
Un asistente guiado explica los trámites. La ciudadanía comunica incidencias con descripción, foto y ubicación. Los datos de transporte, aparcamiento y obras se integran en la misma vista.
Priorizar
La IA propone, el personal decide
La IA propone una prioridad y un equipo a partir de factores como la seguridad, el impacto en el servicio y los plazos. El personal valida la asignación y asume la respuesta.
Informar
Seguimiento hasta el cierre
Responsables, plazos e historial de actividad permanecen visibles, de modo que la actuación y el resultado quedan claros para quienes hacen el seguimiento.
Qué obtiene la dirección
Responsables claros, avances visibles
Para la gerencia municipal o la dirección de servicios públicos, el valor es una vista compartida de quién se ocupa de qué y en qué plazo.
Mejor servicio a la ciudadanía. Ayuda guiada, comunicación de incidencias con foto y ubicación, llegadas de autobuses y tranvías en vivo, planificación de trayectos y orientación para aparcar.
Obras y contratos en plazo. Plazos, presupuestos, bloqueos y avance de las obras en un solo lugar, con las obligaciones de contratación vinculadas a fechas de vencimiento y a personas revisoras.
Las personas siguen siendo responsables. El personal valida las prioridades y las decisiones con consecuencias, y el registro muestra quién actuó y cuándo.
Productos implicados
Con qué está construido
Estos roles muestran cómo encaja el caso de uso en la arquitectura de NatusAI. No implican que un despliegue de referencia utilizara todos los productos.
- NatusAI OrionHoja de rutaPlataforma de aplicaciones para flujos de trabajo conectados de servicio público
- NatusAI CygnusV1 previstaBase de datos para información municipal, ubicación e historial
- NatusAI LyraDisponibleComponentes de interfaz para mapas, vistas de servicio y paneles del personal
- NatusAI AurigaHoja de rutaCoordinación de la priorización revisada, las tareas y la asistencia de IA
Lo que puede contratar hoy: un proyecto de implantación dirigido por nuestro equipo, construido sobre el motor probado en nuestros proyectos con clientes, con interfaces NatusAI Lyra. Los productos marcados como Hoja de ruta muestran hacia dónde avanza la plataforma; compartimos las fechas bajo NDA.
Estado: una demo pública de una experiencia conectada de operaciones municipales. No se cita ningún municipio ni resultado medido.
Para su equipo técnico
- Lado ciudadano: asistente guiado de servicios; comunicación de incidencias con descripción, foto y ubicación.
- La asignación asistida por IA propone una prioridad y un equipo responsable a partir de factores como la seguridad, el impacto en el servicio y los plazos. El personal valida cada asignación.
- Movilidad: autobuses y tranvías en un mapa común del transporte público (ubicación de vehículos en vivo, llegadas, rutas, billetes); aparcamiento inteligente (ocupación, orientación, permisos, pagos y previsiones de disponibilidad evaluadas con datos locales).
- Obras públicas y contratación: plazos, presupuestos, bloqueos, fotos de obra, avance frente al calendario, obligaciones contractuales y fechas de vencimiento.
- Integración: conecta los sistemas municipales existentes; acceso a datos, conexiones y responsabilidades definidos por cada municipio; introducción por fases.
Demo en vivo
Explore la demo municipal
La demo abre administratie360.ro, un sitio de demostración rumano, en inglés. Vea en un solo lugar los servicios a la ciudadanía, la movilidad y las obras públicas.
- Orientación sobre servicios ciudadanos y comunicación de incidencias
- Transporte público, trayectos y aparcamiento en un solo mapa
- Obras públicas, contratos y responsables en una sola vista
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Preguntas
Administraciones locales: preguntas de la dirección
Encontrará más respuestas sobre despliegue, gobernanza y precios en nuestras preguntas frecuentes.
¿Decide la IA qué equipo atiende una solicitud ciudadana?
No. La IA propone una prioridad y un equipo responsable a partir de factores como la seguridad, el impacto en el servicio y los plazos. El personal valida cada asignación y asume la respuesta.
¿Tienen los municipios que sustituir sus sistemas actuales?
No. La solución conecta los sistemas municipales existentes y se introduce por fases, un servicio cada vez, con el acceso a datos y las responsabilidades definidos por cada municipio.
¿Qué servicios municipales cubre la demo en vivo?
Solicitudes ciudadanas, transporte público, aparcamiento, y obras públicas y contratación. La demo en vivo en administratie360.ro los muestra en un solo lugar, en inglés.
Hablar con nuestro equipo
¿Qué servicio conectaría primero?
Empiece por la movilidad, el aparcamiento, las solicitudes ciudadanas o las obras públicas: allí donde la información esté repartida entre sistemas. Acordamos el alcance, los permisos y los indicadores con los equipos que prestan el servicio.
- Empiece con una fase de diagnóstico acotada que termina en una decisión clara de seguir o no seguir.
- Traiga una pregunta real: le mostramos dónde ayuda la IA y cómo lo mediríamos.
O escríbanos a contact@natusai.com
