
Telekommunikation · Kundtjänst
En europeisk teleoperatör
92 %snabbare svarstid: från 3–5 dagar till timmar, med komplexa ärenden överlämnade till människor

NatusAI kopplar ihop dina dokument, system och beslut till AI som visar sina källor. Vi börjar med en kostsam verksamhetsfråga, mäter resultatet och skalar sedan upp på en plattform som du äger.
De flesta organisationer har kört AI-piloter. Betydligt färre kan visa ett mätbart resultat, förklara ett svar eller säga vart deras data tog vägen. Det här är de fyra frågor vi får på varje första möte.
”Var är avkastningen?”
Piloter imponerar i demos men stannar av före produktion. Styrelser vill se en siffra före och efter.
Sammankopplad verksamhetskunskap
Dokument, transaktioner, tillgångar och händelser kopplas samman genom sina relationer och sin historik, så att frågor som tog dagar besvaras medan beslutet fortfarande är öppet.

”Kan vi försvara svaret?”
Tillsynsmyndigheter, revisorer och kunder kommer att fråga varför. Ett självsäkert svar utan källa är en belastning.
Belägg och mänsklig kontroll
Assistenterna svarar utifrån dina godkända dokument och visar var varje svar kommer ifrån. Undantag och avgörande steg går till en namngiven person.

”Vem kontrollerar våra data?”
Varje ny AI-tjänst är ytterligare ett ställe dit känsliga data kan hamna, under någon annans avtal och jurisdiktion.
Ägarskap och suveränitet
AI körs i ditt datacenter, i ett europeiskt suveränt moln eller i båda. Du bestämmer vad som lämnar miljön, vilka modeller som används och hur du skulle byta bort oss – och vi skriver ner det innan vi bygger.
En rikstäckande digital tvilling av elnätet körs på standard-IT, utan något hårdvaruprogram.

”Vad händer med våra medarbetare?”
Team behöver AI som tar bort repetitivt arbete och låter dem behålla ansvaret för de beslut som betyder något.
Människor har kontrollen
Rutinarbete automatiseras inom överenskomna gränser, komplexa ärenden går till rätt person och varje team utbildas före utrullningen.

Tre reglerade organisationer, tre mätbara resultat, ett arbetssätt: börja med den dyraste frågan, mät förändringen och låt människor behålla kontrollen.

Telekommunikation · Kundtjänst
92 %snabbare svarstid: från 3–5 dagar till timmar, med komplexa ärenden överlämnade till människor

Energi · Nätförvaltning
Rikstäckandeen av Europas första rikstäckande AI-baserade digitala tvillingar av ett elnät

Bank · Bedrägeri och regelefterlevnad
80 %snabbare regelefterlevnadsrapportering, över miljontals transaktioner per dag

Underrättelser från öppna källor · Livedemo
Utforska öppna signaler, larm som länkar till sina källor och utredningsverktyg i en och samma kartarbetsyta.

Energianalys · Inspelad demo
Koppla ihop anläggningar, scenarier och drift för att stödja tydligare beslut om energi.
Demonstrationer och referensscenarier på samma motor som våra kundprojekt; de är inte de uppmätta kundresultaten ovan.
Siffrorna har rapporterats av respektive kund vid projektavslut. Metoder och utgångsvärden finns på sidan för varje kundcase. Referenssamtal kan ordnas under sekretessavtal (NDA).
Utforska alla 22 användningsfall
AI-lösningen har gett oss en verklig konkurrensfördel på vår marknad: vi har ökat produktiviteten med 30 % och framför allt gjort arbetsvardagen bättre för våra medarbetare.
En verksamhetsfråga, fyra faser och ett mätbart resultat innan du skalar upp. Samma metod låg bakom varje resultat på den här sidan.

Så börjar vi
Varje uppdrag börjar med en avgränsad förstudie som avslutas med ett tydligt beslut om att gå vidare eller inte – innan något byggs.
Analysera
Vi kartlägger processen från början till slut, från första förfrågan till slutligt beslut, och mäter var arbetet är repetitivt, långsamt eller saknar överblick.
Utforma
Vi utformar arbetsflödet, datakopplingarna och överlämningarna till människor och sätter sedan de kontroller som dina risk- och compliance-team kräver.
Bygg och integrera
Assistenter, dashboards och kopplingar byggs i din miljö och integreras med ditt CRM, din dokumenthantering, ditt affärssystem eller dina elnätssystem. Ingenting rivs ut.
Inför och förbättra
Vi utbildar dina medarbetare och rullar ut team för team, och mäter och förbättrar sedan med verkliga ärenden.
Beskriv vad du behöver, granska resultatet, kör det och förbättra det – med tydliga vyer för dashboards, kartor, dokument och konversationer.
AI-assistenter och verktyg arbetar inom behörigheter och budgetar som människor sätter. Dokument blir kunskap du kan hänvisa till.
Relationer, historik, plats och sökning på ett ställe, så att AI arbetar med hela sammanhanget i din verksamhet.

En förvaltad plats där varje applikation körs, och säkerhetskopior som du kan bevisa att du kan återställa.
NatusAI Cygnus är en planerad första version för en enda server som kombinerar graf-, tidsserie-, geospatial-, vektor- och fulltextsökning i en motor, med versionerad historik (bitemporal) och ett inbyggt MCP-gränssnitt för godkända AI-agenter. NatusAI Lyra UI är ett Lit-baserat, ramverksoberoende bibliotek med webbkomponenter (lyra-ui.com). Fullständig omfattning finns på begäran.
Olika roller, olika frågor. Här är vad NatusAI förändrar för var och en – och beläggen bakom.

”Passar det vår arkitektur, och förblir det vårt?”

”Vart tar tiden vägen, och kan vi få tillbaka den?”

”Hur begränsar vi investeringen och bevisar avkastningen?”

”Kan vi försvara varje AI-stött beslut?”

”Kan vi svara snabbare utan att tappa den mänskliga kontakten?”
”Kan vi äntligen få en samlad bild över våra silor?”
Dokument, system och historik kopplas samman genom sina relationer, så att varje team arbetar utifrån samma sammankopplade kunskap.
Regelverken förändras snabbt. Vår arkitektur ger dina compliance-, risk- och säkerhetsteam det de behöver för att ha tillsyn över AI: källor, godkännanden, loggar och en väg ut.
Så stödjer våra kontroller AI-förordningen, GDPR, DORA och NIS2
Så fungerar kontrollen i varje NatusAI-applikation
AI använder bara de dokument och system som du kopplar in, och visar vilka den använde.
Avgörande åtgärder väntar på en namngiven godkännare. AI föreslår – den godkänner aldrig sig själv.
Vem som frågade, vad som användes, vad som beslutades och när – allt lagras i din miljö.
Dashboards visar volymer, kvalitet och undantag för de team som ansvarar för dem.
| Regelverk | Vad det betyder för dig | Så stödjer NatusAI det |
|---|---|---|
| AI-förordningen | Förbuden och skyldigheterna för AI för allmänna ändamål gäller redan. Skyldigheterna för högrisk-AI väntas gälla från 2 december 2027 (fristående) och 2 augusti 2028 (inbyggda), med förbehåll för slutligt antagande. | Arbetsflöden för mänsklig tillsyn, loggning, transparens om källor och dokumentation av datastyrning som stödjer dina skyldigheter som tillhandahållare. |
| GDPR | Laglig, minimal och transparent behandling av personuppgifter. | Driftsättning i din miljö och dokumenterade dataflöden. |
| DORA | Gäller sedan 17 januari 2025 för finansiella enheter, både banker och försäkringsbolag: risker med IKT-tredjepartsleverantörer, exitstrategier och test av motståndskraft. | Driftsättning on-prem eller inom EU, dokumenterad exitplan, underlag för ditt IKT-register och belägg för återställning (verifierad återställning finns på vår färdplan). |
| Solvens II · Eiopa (försäkringsbolag) | Förväntningar på företagsstyrningssystem och utkontraktering för försäkringsbolag som använder AI och externa IKT-leverantörer. | Samma kontroller (mänsklig tillsyn, loggning, dokumenterade dataflöden och exit) som underlag för din egen dokumentation om styrning och utkontraktering. |
| NIS2 | Energi, telekom och andra väsentliga entiteter måste hantera cyberrisker i hela leverantörskedjan. Det nationella genomförandet varierar. | Drift i egen miljö innanför din säkerhetsperimeter, åtkomstkontroll och revisionsspår. |
| KVKK (Turkiet) | Överföringar till andra länder bygger på adekvat skyddsnivå, standardavtal eller bindande företagsbestämmelser (sedan 2024). | Driftsättning i landet eller on-prem, så att ingen överföring behövs. |
| SOC 2 · ISO 27001 · NIST AI RMF | Vanliga referenser för upphandling och styrning i USA och globalt. | Vi gör inga anspråk på certifieringar på den här webbplatsen. Fråga oss om vår aktuella certifieringsstatus och vår säkerhetsdokumentation – vi delar dem före varje upphandlingssteg. |
NatusAI stödjer ditt complianceprogram men ersätter inte din juridiska bedömning och certifierar inte dina system. Datum för regelverken senast granskade: oktober 2026.

Välj den lösning som din riskprofil kräver. Vi utformar för den från början, och vi kan byta alternativ senare.
Var NatusAI körs och vad som aldrig lämnar miljönPå dina egna servrar, även på vanlig IT-hårdvara, med lokala AI-modeller och utan externa anrop.
Europeisk drift under avtal som du godkänner, med valfria AI-modeller som körs inom EU.
Känsliga data on-prem, övriga arbetslaster i molnet, en gemensam styrningsmodell; i landet där lagen kräver det (t.ex. KVKK).
Modelloberoende. Vi använder de AI-modeller som din policy tillåter: molntjänster, modeller som körs inom EU eller modeller som körs lokalt.
Korta, raka svar. Ditt tekniska team hittar detaljerna på plattforms- och produktsidorna.
Alla svar för ledning, risk och tekniska team
Vill du hellre prata igenom det? Boka en ledningsgenomgång på 30 minuter, med bara seniora personer och inget säljmanus.
Ja. NatusAI är utformad för att köras on-prem, i ett europeiskt suveränt moln eller i en hybrid lösning. Den rikstäckande digitala tvilling av elnätet som vi levererade till ett elnätsföretag körs på vanlig IT-infrastruktur, utan dyra hårdvaruuppgraderingar. Du bestämmer vilka data och modeller som finns var, och vi dokumenterar det innan vi bygger.
I dag kan du anlita vårt team för att leverera en AI-applikation på den motor som har bevisat sig i våra kundprojekt, med gränssnitt från NatusAI Lyra. NatusAI Cygnus (datagrund) är planerad för sin första version. NatusAI Orion (applikationsplattform), NatusAI Auriga (samordning av AI), NatusAI Aquila (intelligent dokumenthantering), NatusAI Draco (drift) och NatusAI Gemini (verifierad återställning) finns på färdplanen. Varje produkt har en statusmärkning, och datum delar vi under sekretessavtal (NDA).
Du äger dina data, de modeller du väljer och de applikationer vi bygger åt dig. De körs i din miljö, och vi planerar och dokumenterar exiten i början av varje uppdrag, inte i slutet: vad du behåller och vad du kan köra utan oss.
Vi börjar med en verksamhetsfråga och ett mätt utgångsläge. En avgränsad förstudie ger en kostnadsberäknad plan och avslutas med ett tydligt beslut om att gå vidare eller inte, innan något byggs. En europeisk teleoperatör kortade svarstiden för standardärenden från 3–5 dagar till timmar, med 6 timmars utbildning för teamet och 30 dagars support efter lanseringen.
Assistenterna svarar utifrån källor som du godkänner och visar dem. Avgörande åtgärder kräver godkännande av en namngiven person, och komplexa ärenden går till människor. Vi testar kvaliteten före utrullningen och förbättrar den med verkliga ärenden.
Vi stödjer dina skyldigheter med mänsklig tillsyn, loggning, transparens om källor, driftsättning on-prem eller inom EU samt dokumenterade exit- och återställningsplaner. Vi certifierar inte dina system och ersätter inte din juridiska bedömning. Vårt styrningspaket kopplar dessa funktioner till varje regelverk.
Nej. Du äger dina data och de applikationer vi bygger åt dig. NatusAI är modelloberoende: vi använder modeller i molnet, inom EU eller lokalt, enligt din policy. En exitplan ingår i varje uppdrag från början.
De som din policy tillåter. Tidigare projekt har använt ledande kommersiella modeller. Där data inte får lämna din miljö använder vi modeller som körs lokalt. Modellvalet dokumenteras i arkitekturen och kan ändras utan att applikationen behöver byggas om.
Ett litet seniort team: en ansvarig konsult som äger verksamhetsresultatet, en lösningsarkitekt och utvecklare som bygger i din miljö, plus en ansvarig för utbildning och införande.
Ta med den verksamhetsfråga som kostar dig mest: långsamma svar, utspridd kunskap, ett beslut som du ännu inte kan försvara. På 30 minuter säger vi ärligt om AI kan förändra det, och hur vi skulle mäta det.
Eller skriv till contact@natusai.com.
