- Domov
- Časté otázky
Časté otázky o suverénnej AI: jasné odpovede skôr, než sa rozhodnete
Krátke, priame odpovede zoskupené podľa toho, kto sa pýta. Keď číslo pochádza z klientskeho projektu, povieme z ktorého; keď je niečo ešte na roadmape, povieme aj to.

Pre vedenie
Čo NatusAI robí, čo si môžete kúpiť dnes a ako rýchlo uvidíte výsledok.
Súvisiace stránky
Čo NatusAI robí?
NatusAI prepája znalosti vašej organizácie do AI, ktorú si vaši ľudia overia, na infraštruktúre pod vašou kontrolou. Seniorný tím začne jednou nákladnou biznisovou otázkou, preukáže výsledok a stavia na platforme, ktorú vlastníte – bez závislosti od jedného modelu alebo cloudu. Pozrite si výsledky u klientov.
Čo si môžeme kúpiť dnes a čo je ešte na roadmape?
Dnes môžete náš tím poveriť dodaním AI aplikácie na jadre overenom v našich klientskych projektoch s rozhraniami NatusAI Lyra (Dostupné). NatusAI Cygnus (dátový základ) je plánovaný na prvé vydanie. NatusAI Orion (aplikačná platforma), NatusAI Auriga (koordinácia AI), NatusAI Aquila (AI pre prácu s dokumentmi), NatusAI Draco (prevádzka) a NatusAI Gemini (overená obnova) sú na roadmape. Každý produkt má označenie stavu a termíny zdieľame v režime NDA. Pozrite si produkty a ich stav.
Aké výsledky ste dosiahli?
Tri merané výsledky u klientov v regulovaných odvetviach: o 92 % rýchlejšia odpoveď zákazníkom u európskeho telekomunikačného operátora, jedno z prvých celoštátnych AI digitálnych dvojčiat distribučnej siete v Európe u národného prevádzkovateľa distribučnej sústavy elektriny, zložité dopyty skrátené z 3 dní na menej ako sekundu vo veľkej európskej banke.
Ako rýchlo uvidíme výsledok?
Začíname jednou biznisovou otázkou a zmeraným východiskovým stavom. Ohraničená úvodná analýza prinesie nacenený plán a končí sa jasným rozhodnutím pokračovať, alebo nie – skôr, než sa čokoľvek postaví. Európsky telekomunikačný operátor skrátil vybavenie štandardných požiadaviek z 3–5 dní na hodiny, a to so 6-hodinovým školením tímu a 30 dňami podpory po spustení.
Koľko to stojí?
Obchodné podmienky dohadujeme pre každý projekt zvlášť. Úvodná analýza vám prinesie nacenený plán skôr, než sa zaviažete k vývoju, takže investíciu a očakávanú návratnosť vidíte vedľa seba. Ceny, licencovanie a balíčky produktov zatiaľ neboli stanovené. Otvorené zostávajú aj financovanie a účtovanie AI; neuvádzame žiadneho poskytovateľa, zahrnutý objem, pravidlá fakturácie ani prísľub neobmedzeného používania. Požiadajte nás o ponuku s presným rozsahom.
Nahradí AI našich ľudí?
Nie. AI preberá dohodnutú rutinnú prácu a všetko ostatné posúva ľuďom. U európskeho telekomunikačného operátora AI vybavovala 12 opakujúcich sa typov požiadaviek, zložité prípady išli k operátorom, produktivita vzrástla o 30 % a klient zdôraznil lepší pracovný život zamestnancov. Prípadová štúdia: telekomunikácie.
Riziká, compliance a bezpečnosť
Kde AI beží, čo opúšťa vaše prostredie a ako zostáva každé rozhodnutie s podporou AI obhájiteľné.
Súvisiace stránky
- Dôvera: suverenita, riadenie a bezpečnosť
- Vyžiadať si podklady k riadeniu AI
- Prípadová štúdia: bankovníctvo

Môže NatusAI bežať v našom vlastnom dátovom centre?
Áno. NatusAI je navrhnutá na prevádzku on-premise, v európskom suverénnom cloude alebo v hybridnom nastavení. Celoštátne digitálne dvojča distribučnej siete, ktoré sme dodali, beží na štandardnej IT infraštruktúre bez drahých modernizácií hardvéru. Vy rozhodujete, ktoré dáta a modely zostanú kde, a my to zdokumentujeme ešte pred vývojom. Viac o nasadení a suverenite.
Opúšťajú naše informácie naše prostredie?
Iba ak sa tak rozhodnete. Čo odchádza, závisí od dátových ciest a ciest k poskytovateľom AI nastavených pre váš rozsah, preto pred spustením výslovne popíšeme každú cestu, prístupový údaj, prístupové právo a záznam. Plošný prísľub o umiestnení dát nedávame: hranicu vašich dát zapíšeme do architektúry.
Ako zabraňujete tomu, aby AI dávala nesprávne alebo nepodložené odpovede?
Asistenti odpovedajú zo zdrojov, ktoré schválite, a ukazujú ich. Kroky s následkami vyžadujú schválenie konkrétnou osobou a zložité prípady idú k ľuďom. Kvalitu testujeme pred zavedením a zlepšujeme ju na skutočných prípadoch.
Koná AI bez ľudskej kontroly?
Pri ničom, čo má následky. Náš návrh oddeľuje návrh od povolenia konať: AI navrhuje a konkrétna osoba schvaľuje. Chránené akcie vyžadujú vlastné oprávnenie a zmeny pred vydaním prechádzajú overením. Rutinná práca beží automaticky iba v hraniciach, na ktorých sa dohodneme.
Vidia vyšetrovatelia a audítori, prečo AI niečo označila?
Áno. Každý výsledok prichádza so záznamami, vzťahmi a históriou, ktoré zaň stoja, takže ľudia posudzujú kontext, namiesto toho, aby prijali skóre z čiernej skrinky. Vo veľkej európskej banke vidí vyšetrovací tím transakcie, protistrany a históriu za každým upozornením.
Pomáha NatusAI s AI Act, GDPR, DORA a NIS2?
Vaše povinnosti podporujeme ľudským dohľadom, zaznamenávaním, transparentnosťou zdrojov, nasadením on-premise alebo v EÚ a zdokumentovanými plánmi ukončenia a obnovy. Vaše systémy necertifikujeme a vaše právne posúdenie nenahrádzame. Naše podklady k riadeniu AI priraďujú tieto funkcie ku každému rámcu. Pozrite si riadenie a compliance.
Je NatusAI certifikovaná podľa ISO 27001 alebo SOC 2?
Na tejto stránke si nenárokujeme žiadnu certifikáciu. Opýtajte sa nás na aktuálny stav certifikácie a na bezpečnostnú dokumentáciu – poskytneme vám ich ešte pred akýmkoľvek obstarávacím krokom.
Budeme závislí od NatusAI alebo od jedného poskytovateľa AI?
Nie. Vaše dáta aj aplikácie, ktoré pre vás vytvoríme, vlastníte vy. NatusAI je nezávislá od konkrétneho modelu: podľa vašej politiky používame hostované modely, modely hostované v EÚ alebo lokálne modely. Stratégia ukončenia je súčasťou každého projektu od začiatku.
Znamená záloha, že obnova je preukázaná?
Nie. Dokončená záloha a overená obnova sú dve rôzne veci. Rozhodujú testy obnovy, ktoré môžete ukázať audítorovi. Overená obnova je úlohou NatusAI Gemini (Roadmapa); dovtedy sa testovanie obnovy dohaduje a dokladuje v každom projekte.
Pre technické tímy
Modely, integrácia, architektúra a to, čo prvé vydanie platformy obsahuje a čo nie.
Súvisiace stránky
Aké AI modely používate?
Tie, ktoré povoľuje vaša politika: hostované, hostované v EÚ alebo bežiace lokálne. V minulých projektoch sme používali popredné komerčné modely. Kde dáta nesmú opustiť vaše prostredie, používame modely bežiace lokálne. Výber modelu je zaznamenaný v architektúre a dá sa zmeniť bez prestavby aplikácie.
Musíme vymeniť CRM, systém na správu dokumentov alebo ERP?
Nie. Staviame na systémoch, ktoré už používate. U európskeho telekomunikačného operátora sme riešenie integrovali s existujúcim CRM a ticketovacou platformou bez narušenia pracovných postupov. Pozrite si, ako sa platforma prepája s vašimi systémami.
Potrebujeme nový hardvér?
Zvyčajne nie. Národný prevádzkovateľ distribučnej sústavy elektriny prevádzkuje celoštátne digitálne dvojča distribučnej siete na štandardnej IT infraštruktúre a neboli potrebné žiadne drahé modernizácie hardvéru. Prípadová štúdia: energetika.
Čo je NatusAI Orion?
NatusAI Orion je vízia prepojenej aplikačnej platformy, v ktorej ľudia opíšu, čo potrebujú, a AI pomáha s vývojom a prevádzkou aplikácií. Ide o produktovú víziu (Roadmapa), nie o tvrdenie, že celá platforma je už dnes dostupná. Prečítajte si víziu NatusAI Orion.
Čo je NatusAI Cygnus?
NatusAI Cygnus je navrhnutý ako programovateľná temporálna grafová databáza a backend, ktorý prepája entity, vzťahy, časové rady, geopriestorové dáta a vyhľadávanie. Celosvetové digitálne dvojčatá sú jeho prvou náročnou doménou, nie jediným zamýšľaným využitím. Spoznajte NatusAI Cygnus.
Čo je sedem produktov NatusAI?
Sedem úloh na jednej platforme: NatusAI Orion (aplikačná platforma), NatusAI Cygnus (prepojený dátový základ), NatusAI Lyra (rozhrania), NatusAI Auriga (koordinácia AI), NatusAI Aquila (AI pre prácu s dokumentmi), NatusAI Draco (prevádzka) a NatusAI Gemini (overená obnova). Opisujú zodpovednosti, nie sedem samostatných predplatných. Dnes je dostupná iba NatusAI Lyra. Pozrite si všetky produkty.
Čo bude obsahovať prvé vydanie NatusAI Cygnus?
NatusAI Cygnus je plánovaný dátový základ: na jednom mieste prepája entity, vzťahy, históriu, polohu a vyhľadávanie. Verzia 1 je plánovaná so vstavaným a vývojovým profilom a s profilom pre produkčnú prevádzku na jednom serveri. Klastrovanie, failover na viacerých uzloch a distribuované vykonávanie patria do neskoršieho rozsahu. Spoznajte NatusAI Cygnus.
Znamená „celosvetový“ viac serverov?
Nie. Plánovaný produkčný profil verzie 1.0 je určený pre jeden server. Dokáže reprezentovať entity rozmiestnené po celom svete v rámci kapacity tohto uzla, no klaster, failover na viacerých uzloch a distribuované vykonávanie patria do neskoršieho rozsahu.
Aké profily nasadenia sú plánované?
Plánované profily NatusAI Cygnus sú vstavaný, vývojový a produkčný na jednom serveri. Klastrový profil ani profil pre izolovanú záťaž verzia v1 nepodporuje. Prostredie hostingu, ktoré zákazník uprednostňuje, samo osebe neznamená, že je daný profil produktu podporovaný. Pozrite si plánované profily nasadenia.
Sú výkonnostné čísla Cygnus overené?
Zatiaľ nie. Čísla o záťaži pre Cygnus sú cieľmi návrhu a bránami vydania, nie nameranými výsledkami. Skôr než ktorýkoľvek výsledok budeme tvrdiť, musia sa zmerať na uvedenej záťaži, hardvéri a topológii. Výsledky, ktoré tvrdíme, pochádzajú z dodaných klientskych projektov.
Spracuje každý formát dokumentov alebo médií?
Univerzálny prísľub nedávame. Prvé vydanie neobsahuje univerzálny parser, OCR ani balík na dekódovanie médií. Konkrétne formáty a poskytovatelia spracovania sa kvalifikujú pre daný rozsah na vašich skutočných dokumentoch.
Spolupráca s NatusAI
Tím, projekt, osvojenie a podpora.
Súvisiace stránky
S kým budeme spolupracovať?
S malým seniorným tímom: hlavný konzultant zodpovedný za biznisový výsledok, architekt riešenia a inžinieri, ktorí vyvíjajú vo vašom prostredí, plus vedúci pre zaškolenie a osvojenie.
Ako prebieha spolupráca?
Tri rozhodnutia, štyri fázy. Úvodná analýza sformuluje jednu nákladnú otázku a preverí podklady. Pilot (návrh, vývoj a integrácia) preukáže výsledok vo vašom prostredí podľa dohodnutých KPI. Rozšírenie (zavedenie a zlepšovanie) školí ľudí tím po tíme a znovu využíva ten istý základ. Každá etapa sa končí rozhodnutím, ktoré máte pod kontrolou vy. Ako pracujeme.
Kto vlastní to, čo vytvoríte?
Vaše dáta, modely, ktoré si vyberiete, aj aplikácie, ktoré pre vás vytvoríme, vlastníte vy. Bežia vo vašom prostredí a stratégiu ukončenia plánujeme a dokumentujeme na začiatku každého projektu, nie na konci.
Ako dosiahnuť, aby riešenie používali tisíce ľudí?
Špecializovaní asistenti za jedným známym rozhraním, praktické školenia a zavádzanie oddelenie po oddelení.
Aká podpora je k dispozícii po spustení?
Úrovne podpory, časy reakcie, spôsoby prístupu a zodpovednosti za aktualizácie sa dohadujú pre každý projekt a nasadenie a zapisujú sa do rozsahu.
Ako začneme?
Napíšte na contact@natusai.com alebo si vyberte rozhovor: briefing pre vedenie, diskusiu o príklade využitia, technické stretnutie alebo partnerstvo. Prineste biznisovú otázku, ktorá vás stojí najviac; príprava nie je potrebná.
Stále sa rozhodujete, kde začať?
Prineste otázku, ktorú si vaša organizácia už kladie. Pomôžeme vymedziť rozumný rozsah a ďalšie rozhodnutie.
Alebo nám napíšte na contact@natusai.com.
